お支払いについて お支払い方法 ●弊社提携宅配業者よりお届けした商品と代金引換にてお支払い頂きます。 お支払い手数料 ●宅配業者による代金引換え手数料は弊社負担といたしますので手数料は無料となります。 ご注文締め切り 営業日の午後3時までのご注文を、当日ご注文確認処理分とさせていただきます。 ご注文が殺到した場合などは確認メールが遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。(在庫が切れている場合は出荷できないことがあります。) リターントナーをご利用の場合は、使用済みカートリッジを当社へ発送いただいた後、リユースしお客様へ発送するために、約10日間ほどかかります。 　 送料・配送について 送料 ●ご注文の商品価格（税抜）が合計7000円以上の場合は送料は無料です。(ただし、沖縄および離島については1300円をご負担頂きます。) ご注文の商品価格（税抜）が合計7000円未満の場合は一回のご注文につき500円のご負担となります。 配達日時指定 ●配達指定日：土日祝日を問わずご指定頂けます。 配送業者：ヤマト運輸のみのご指定とさせていただいております。 お休み ●定休日：毎週土、日曜日および祭日は定休日とさせて頂きます。 その他臨時のお休みは、お盆と年末年始です。 定休日は、メールやお電話の応対、商品の出荷などはお休みです。ご注文は休みなく、２４時間承っております。 お休み明けは、ご注文やメールの処理が遅くなりがちです。ご了承ください。 返品・交換について 不良品について ●商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、商品の到着後２週間以内にメール・FAX・TELにてご連絡ください。折り返し返品先の住所及び返品方法等ご連絡致します(この場合の送料は当店で負担いたします）。詳しくは当該ホームページの保証内容をご確認お読み頂きますようお願い申し上げます。 お客様都合による返品について ●お客様のご都合による商品の交換及び返品は、到着後１週間以内に【必ず事前に】ご連絡いただき、当店からの返送方法のご連絡をお待ちください。 商品到着後返金処理を行います。ただし商品返送に掛かる費用と代金のお振込み手数料などはお客様のご負担とさせていただきます。 ※配達後一週間以上経過した商品、お客様の責任での破損・汚損の生じた商品や開封品の返品・交換は一切お受けできません。 個人情報の保護 個人情報について ●個人情報（氏名、電話番号、住所、e-mailアドレス、お誕生日、クレジット番号等）は、弊社の業務遂行のためにのみ利用し管理しています。官公庁等の公的機関から法律に定める権限に基づき開示を求められた場合以外は、事前の同意なく第三者への開示はいたしません。 連絡先 株式会社アイエス インターナショナル 運営責任者 ジャン・スポール 〒335-0005埼玉県 蕨市錦町1-10-18 TEL 048-434-4444 FAX 048-434-4445 (AM9:00-PM6:00) 問合せ:営業部E-Mail